2012年“双十一”期间，许多快递员加班加点辛苦盘货图片的印象还未从人们脑海中散去，“末日促销”等新的一轮电商促销风暴再次来临，许多人也逐渐养成了在收到货物时对快递员说一声“谢谢”的习惯，这让人们对于快递行业的辛苦多多少少有了些许理解和支持。但也有这样几名快递员，面对辛苦的工作环境，却见财起意，打起了客户邮包的主意，最终他们也为自己的监守自盗付出了代价。
贵重包裹离奇失踪
去年“双十一”后的一天，某物流公司郑州分公司主管王铭（化名）像往常一样在电脑里检查当天快递递送情况时，发现有一件派送到郑州惠济区某大厦的货物在来武汉公司到郑州公司途中已近一个月，电脑上出仓记录显示这件货物由10月10日由武汉分公司发往郑州。路上发生了什么情况？为什么近一个月了还没有送到？是否是快递人员扫描漏了？
王铭首先负责任地给收货方打电话询问，得知其尚未收到包裹。他又给武汉公司打电话，得知货物在10月13日已送达郑州。货物去了哪里？他仔细回忆着当天情形：当天上午8点多钟，武汉公司的中转车过来送货，快递员小张和小王与扫描员小唐一起在武汉公司快递员的监督下按照程序先在车上将每一件货物一一进行入库前扫描，然后把货物从车上卸下来入库，再根据送货的地址将货物分放在送货人各自的柜子里，再扫描快递单上的条形码。这一切程序都完成之后，送货人才将货物提出仓库送给客户。
一切过程都符合规范，看似没有问题，但从事多年快递工作的王铭经过仔细回想，还是发现了破绽，他将疑点定在了扫描员身上，他决定向当天的扫描员小唐问个明白。等小唐扫描完一批货物回到仓库时，王铭立即问他有没有见过这个包裹。小唐想都没想，很干脆地说根本就没有见到这件货物。
货物丢失，不管价值大小，对快递公司来说都是一个事故，将影响到公司的名声和信誉。当天，王铭没敢对上声张，而是在仓库里仔细寻找，希望是不小心丢在哪个角落了。但是，始终没有找到。王铭又向收货方打了电话，经过询问得知这包裹内竟是该公司定制的一台电脑，价值1万多元。意识到事情严重性的王铭报了警。
一念之差酿成监守自盗
这件贵重物品到底是怎样离奇消失的？事情还要从2012年10月13日说起。这天早晨，武汉分公司的快递员来这里交接货，均是20出头的快递员小张和小王与扫描员小唐一起来接货。当拿到一个大件包裹时，三人凭包装判断出这是一台笔记本电脑，于是小张使了个眼色，快递员小王见状忙给武汉公司的快递员递上了一杯水，并拉着该快递员说话，趁着这空档，小唐快速地将这个邮包放进了收货人的柜子中，紧接着拿起旁边的一个小件扫描了。
这一切，武汉公司的快递员没有觉察到，他并不知道刚才那件货物随后被小张他们悄悄留了下来，以5000元的价格卖给了科技市场一个维修电脑的小老板。这已经不是他们第一次盗窃客户邮寄的贵重物品了。
小张等人都来自农村，很珍惜这份来之不易的工作。但是，他们每个月起早贪黑，却往往没有一些同乡拿得多。他们发现，与几年前不同，越来越多的数码相机、名牌手机、笔记本等贵重物品的包裹出现在他们眼前，而他们的月薪却根本买不起这些产品，并且在交接货物时，对方不会逐一再进行核对检查。于是，几个人经合计后，决定利用工作之便盗走几个包裹换钱。
他们第一次出手是在2012年的8月份，武汉公司交货时，他们在包裹中发现了一部手机，三人互相点了点头，决定下手。于是，小张、小王引开附近人员注意力，小唐趁机不扫描该包裹，将数码相机扣了下来。
那天，小张他们送完分派给他的快递货物后，已经到了中午，他把偷出来的箱子带到宿舍，放在床下面。几个人商议道“过一段时间，等风声过了，我们把偷出来的手机卖掉，多少也发一点小财。”他们认为，这个包裹没有入仓记录，他们拿了卖掉，谁也不知道是他们拿的，别人也查不出来。几天后，并没有人追问这个包裹的下落，三人又不会使用这部手机，于是就将手机以2000元的价格卖给了一个手机店主，每个人分到了近700元。
尝到了“甜头”的他们一发不可收拾，胆子越来越大，从扣留小件的手机逐渐发展为克扣客户的dv、相机、笔记本电脑。此外，他们还私自截留客户到付的货款。去年10月的一天，他们私自扣留一台笔记本不成后，小张在送货时将客户交付的4000元货款据为己有。
截至被物流公司发现，三人共私自克扣手机三部、dv一部、笔记本六台，经鉴定，涉案物品共计价值4万余元。
法院一审判六年
郑州市惠济区人民法院审理后认为，小张、小王、小唐三人以非法占有为目的，秘密窃取公私财物，数额特别巨大，其行为均已构成盗窃罪，且系共同犯罪。小张在共同犯罪中起主要作用，系主犯。小唐、小王在共同犯罪中起次要作用，系从犯。根据相关法律规定，一审以盗窃罪，判处小张有期徒刑六年零九个月，并处罚金人民币两万元；判处小唐一年零九个月，并处罚金人民币8000元；判处小王一年零三个月，并处罚金人民币6000元；
在法庭的最后陈述中，三人都痛心疾首、后悔莫及。小张说，他因为自己的一念之差犯了这样的错误，他很后悔自己的行为，但为时已晚。
【说法】
当前，由于市场竞争激烈，经济实力薄弱的中小快递公司本身利润就不太高，因而其在招聘员工、培训管理、薪酬福利等方面有心无力。而且目前不少快递物流公司的投递员流动性大。在这种心态下，无良投递员违背职业道德，私自拆看客户投递物品，窃取贵重物品的情况就屡有发生。
但单就目前的法律法规来看，一些快递服务质量的监管标准仍旧缺乏有效的量化指标，譬如对于货物的破损率是多少应该处罚，延误率是多少应该处罚，及一些作业流程中的细则，在法律法规层面目前还仍待完善。为了规范快递行业，虽然在2012年的最后一天，国家邮政局已注销了全国116家快递企业的经营许可证，一定程度上减缓了快递内诸多问题的发生。但目前的当务之急仍需完善完善对物流快递行业的立法监管，对违反现有法律法规和违反诚信的行为进行严厉打击与处罚，通过法律监管维护物流快递行业健康发展。
与此同时消费者也要对快递行业给予更多的理解与包容，也多体谅一下奔波在雨雪中、烈日下的快递员们。
